原标题:新华时评:便民服务不能停留在纸上
新华社武汉5月9日电 题:便民服务不能停留在纸上
新华社记者 梁建强、徐海波
近日,为了参加社保年审,湖北省红安县一名90岁的老人,不得不从武汉赶到红安,而后坐在轮椅上被抬到位于三楼的审核地点,“证明自己还活着”。此事为窗口单位敲响警钟:为民服务,不能只见口号不见行动,减少群众奔波之苦必须走心。
九旬老人,两地奔波,被抬上抬下,只因“第一次年审时必须本人到场”的规定。时值各地深化“马上办”“网上办”“一次办”改革之际,这样的疏失尤其让我们感到持续深化“放管服”改革任务之艰巨、责任之重大。
严格执行相关规定,与根据实际情况做出调整之间,并非没有平衡点。社保年审规定固然应严格执行,但探索如何方便群众,尤其是让高龄、重病、残疾等行动不便人群享受远程认证、上门认证等服务同样必不可少。
事发后,当地人社部门回应称,事件中“沟通有误”,当地对特殊人群的上门认证曾有安排,“老人原所在单位人员不清楚认证流程”。
政策再好,如果只停留在纸上,也不会给老百姓带来实惠。对直接面向群众的窗口单位而言,落实好建设人民满意的服务型政府的相关要求,最为重要的,莫过于把服务切实落脚于日常具体事务之中,落脚于帮助群众解决实际困难的工作之中,落脚于打通服务群众“最后一公里”的努力之中。
民心是最大的政治。“利民之事、丝发必兴,厉民之事、毫末必去”。当前,正值“互联网+”政务服务逐渐推行之际,深化“放管服”改革不在于多挂一条标语或横幅,而是要把“马上办”“网上办”“一次办”这些顺应群众期待的好措施认真办好、加快落实。因此,各地在强化政务服务信息化建设的同时,应该进一步下大力气提升工作人员的责任心与服务意识,把好事办好,把小事办牢。
pg电子赏金船长的官方平台网址*AB娱乐平台提供了许多丰富的游戏种类【博发推荐:ww66.vip,博发飞机@xiaoc8868】*app官网*
原标题:新华时评:便民服务不能停留在纸上
新华社武汉5月9日电 题:便民服务不能停留在纸上
新华社记者 梁建强、徐海波
近日,为了参加社保年审,湖北省红安县一名90岁的老人,不得不从武汉赶到红安,而后坐在轮椅上被抬到位于三楼的审核地点,“证明自己还活着”。此事为窗口单位敲响警钟:为民服务,不能只见口号不见行动,减少群众奔波之苦必须走心。
九旬老人,两地奔波,被抬上抬下,只因“第一次年审时必须本人到场”的规定。时值各地深化“马上办”“网上办”“一次办”改革之际,这样的疏失尤其让我们感到持续深化“放管服”改革任务之艰巨、责任之重大。
严格执行相关规定,与根据实际情况做出调整之间,并非没有平衡点。社保年审规定固然应严格执行,但探索如何方便群众,尤其是让高龄、重病、残疾等行动不便人群享受远程认证、上门认证等服务同样必不可少。
事发后,当地人社部门回应称,事件中“沟通有误”,当地对特殊人群的上门认证曾有安排,“老人原所在单位人员不清楚认证流程”。
政策再好,如果只停留在纸上,也不会给老百姓带来实惠。对直接面向群众的窗口单位而言,落实好建设人民满意的服务型政府的相关要求,最为重要的,莫过于把服务切实落脚于日常具体事务之中,落脚于帮助群众解决实际困难的工作之中,落脚于打通服务群众“最后一公里”的努力之中。
民心是最大的政治。“利民之事、丝发必兴,厉民之事、毫末必去”。当前,正值“互联网+”政务服务逐渐推行之际,深化“放管服”改革不在于多挂一条标语或横幅,而是要把“马上办”“网上办”“一次办”这些顺应群众期待的好措施认真办好、加快落实。因此,各地在强化政务服务信息化建设的同时,应该进一步下大力气提升工作人员的责任心与服务意识,把好事办好,把小事办牢。
分享让更多人看到
热门排行
- 1可持续时尚|环保新力量,越来越丰富的可持续创意引擎
- 2热点活动
- 3郑秀妍浪姐五公现场写信 感激世界各地的支持和爱
- 4管涛:报复性消费“可遇不可求”
- 5培厚拔尖人才生长土壤
- 6多方激辩资金空转套利 呼吁政策合力提振有效需求
- 7索尼 5 月 23 日发布新款 Vlog 相机,预计搭载 1 英寸 CMOS
- 8联合国秘书长呼吁国际社会帮助遭飓风袭击地区
- 9“洞门”公主出列!
- 10巴黎Major 传奇组:老当益壮!FaZe血战击败NAVI晋级
- 11正视美国债务上限谈判对全球风险资产的影响
- 12军事热点
- 13今年五一最出圈的城市 竟然是它…
- 14中央网信办所属部分在京事业单位2023年度公开招聘公告
- 15让孩子更像孩子:“中川李枝子童话系列”研讨会在京举办
- 16境外游爆火,只是朋友圈的假象
- 17别克Electra
- 18特斯拉突然涨价,有何考量?
- 19独家视频丨习近平:构建睦邻友好 共享繁荣的中吉命运共同体
- 20IEM里约 2023:细节制胜!Heroic击败NAVI挺进决赛!